隱私政策
FNet Co., Ltd. 隱私政策
生效日期： 2025 年 6 月 14 日
最後更新： 2025 年 6 月 14 日
在 FNet Co., Ltd.（以下簡稱「FNet」、「我們」或「本公司」），我們深知保護您個人資料的重要性。這份政策旨在清晰透明地說明我們如何處理您的個人資料，同時嚴格遵守歐盟《一般資料保護規範》（GDPR）、適用於加州居民的《加州消費者隱私法案》（CCPA）及其修正案《加州隱私權法案》（CPRA），以及日本《個人資訊保護法》（APPI）和所有適用的資料保護法律。我們承諾以負責任的態度收集、使用、儲存和保護您的資訊，確保您的隱私權受到充分尊重。
1. 我們是誰（資料控制者）
FNet Co., Ltd. 擔任您的個人資料的「資料控制者」。這意味著我們決定了您的個人資料處理的目的和方式。我們對您個人資料的處理負有主要責任，並致力於確保所有處理活動均符合 GDPR、CCPA/CPRA、APPI 和相關法律法規。
FNet Co., Ltd. 超未來資訊有限公司
台灣 嘉義市 西區 永樂五街 40號
您可以透過本政策末尾提供的聯絡方式與我們的資料保護團隊聯繫。公司目前沒有指定專職的資料保護官 (DPO)。
2. 我們收集哪些個人資料？
為提供您所選擇的服務和產品，我們僅收集實現這些目的所必需的個人資料。我們收集的個人資料主要來自於兩個方面：您直接提供給我們的資料，以及我們透過您使用我們產品和服務時自動收集的資料。
我們收集的個人資訊類別（根據 CCPA/CPRA 和 APPI 定義）：
我們可能會收集和已在過去十二 (12) 個月內收集以下類別的個人資訊：
識別符 (Identifiers)：
直接來源： 電子郵件地址。
自動收集： IP 地址、硬體唯一識別碼（如 HDD/SSD 型號、序列號、USB 裝置 VID/PID）。
網路活動資訊 (Internet or other similar network activity)：
自動收集： 關於您如何使用我們軟體和服務的資訊（例如軟體版本號、功能使用頻率、應用程式崩潰報告），通常經過匿名化或去識別化處理。
專業或就業相關資訊 (Professional or employment-related information)：
如果適用且您自願提供： 在特定客戶服務或業務往來中，您可能自願提供您的公司名稱或職稱。這並非我們主動要求，也非提供我們核心服務所必需。
推斷資訊 (Inferences)：
自動收集： 從上述資訊中推斷出的關於您的偏好、特徵、傾向、行為和態度，例如對產品改進的潛在興趣。
關於「個人相關資訊」（Personal Related Information，根據 APPI 定義）：
我們可能會收集不直接識別您個人身份的資訊，例如您的設備類型、瀏覽器類型、作業系統版本、以及您如何使用我們的網站和軟體的匿名化數據。這些資訊單獨無法識別您。如果我們向任何第三方提供此類「個人相關資訊」，並且我們知道或有合理理由相信該第三方將把這些資訊與其他數據結合以識別您個人，我們將在提供前採取必要的措施，確保該第三方已依法取得您的同意。
一般而言，我們不會主動收集您的敏感個人資料。 關於敏感個人資料的處理，請參閱本政策的第 3 節。
3. 敏感個人資料的處理
敏感個人資料 (Special Categories of Personal Data，根據 GDPR 定義，Sensitive Personal Information, SPI，根據 CCPA/CPRA 定義，以及 要配慮個人情報，根據 APPI 定義) 是指需要更高保護級別的個人資訊。
根據 APPI，「要配慮個人情報」包括種族、信仰、社會地位、病歷、犯罪記錄、犯罪被害信息等，其處理需要取得本人的同意。
我們的政策：
非主動收集：
FNet 的核心產品和服務設計上不主動要求或收集您的敏感個人資料/要配慮個人情報。在正常使用我們的軟體和服務的過程中，您無需提供任何敏感個人資料。
例外情況及處理依據：
僅在極其特殊且符合下列嚴格條件的情況下，我們可能會處理您的敏感個人資料/要配慮個人情報：
您的明確同意（GDPR 第 9(2)(a) 條；APPI 第 20 條 - 事前同意）： 在某些情況下，如果您選擇自願且明確地向我們提供敏感個人資料（例如在進行技術支援查詢時，您自願提及與健康狀況相關的資訊，以解釋設備使用問題，但此類資訊並非我們要求或必須獲取的），我們將基於您的明確同意和 APPI 要求的事前同意來處理這些資料。在此類情況下，我們會在收集時明確告知您資料的用途，並確保您有充分的知情權和選擇權。
法律義務或法律索賠： 在某些情況下，為遵守我們的法律義務、公共利益要求、或為建立、行使或辯護法律索賠（GDPR 第 9(2)(f) 和 (g) 條；APPI 第 20 條例外）所必需時，我們可能會處理敏感個人資料。
重要利益： 為保護您或其他人的重要利益（即生命安全），且您無法提供同意時（GDPR 第 9(2)(c) 條；APPI 第 20 條例外）。
限制使用和披露：
我們不會將收集到的敏感個人資料用於提供您所請求的服務以外的目的，除非您給予了明確同意，或法律有明確要求。關於您的「限制使用和披露敏感個人資訊的權利」，請參閱本政策的第 11 節「您的加州隱私權」。對於日本境內用戶，您對要配慮個人情報的使用擁有更嚴格的控制權。
嚴格的保護措施：
無論基於何種依據處理敏感個人資料，我們都將採取更高級別的加密、存取控制和組織安全措施來保護這些資料，並僅在實現特定目的所必需的最短時間內保留。
目的限制與最小化：
任何敏感個人資料的處理都將嚴格限制在明確告知的目的範圍內，並遵循資料最小化原則，只收集和處理絕對必要的資訊。
如果您認為您在未經要求的情況下向我們提供了敏感個人資料，或對我們處理敏感個人資料有任何疑慮，請立即透過本政策末尾的聯絡方式與我們聯繫。
4. 我們如何以及為何使用您的個人資料（處理目的與法律依據）
我們基於以下目的和 GDPR、APPI 所允許的合法依據處理您的個人資料。每項處理活動都嚴格遵循資料最小化和目的限制原則。
履行與您的合約義務 (GDPR 第 6(1)(b) 條；APPI 第 18 條 - 達到利用目的所需範圍內；CCPA/CPRA 業務目的 - 提供服務)：
提供 FNet 軟體產品及相關服務： 這包括啟用您購買或訂閱的軟體功能、處理您的軟體註冊、交付任何相關的實體或數位產品，並確認您的交易（如訂單處理）。
提供技術支援與客戶服務： 我們會使用您的資料來回應您的查詢、解決技術問題、提供軟體操作指導，確保您能順利使用我們的產品。
提供軟體更新與 SSD 韌體升級： 確保您使用的軟體和相關硬體（如 SSD）能維持最佳效能和安全性，我們將使用您的資料來通知並提供必要的更新與升級服務。
我們的合法利益 (GDPR 第 6(1)(f) 條；APPI 不直接將「合法利益」作為處理依據，但其原則可體現在合理使用目的下；CCPA/CPRA 業務目的 - 安全與審計)：
經營、評估和改進 FNet 的軟體產品與服務： 我們持續分析使用模式、用戶行為和產品性能資料（通常是匿名化或去識別化後），以理解產品表現、識別潛在改進領域、開發新功能並優化用戶體驗。這有助於我們更好地滿足用戶需求，並提升產品的競爭力。（符合 APPI 的利用目的具體化原則）
維護適當的安全措施並防止欺詐： 我們會使用 IP 地址和硬體識別碼來監控異常活動、檢測並預防未經授權的軟體使用（例如盜版）、防範詐騙行為，以及保護我們的系統和用戶資料免受惡意攻擊。這對於維持我們服務的完整性和您的資料安全至關重要。
確保問責制與合規性： 這包括進行內部審計、遵守行業標準、實施我們的服務條款和條件、以及監控內部資料保護政策的遵守情況，以確保我們的營運符合內部規範和外部法規要求。
GDPR 合法利益平衡測試：
在依賴合法利益作為 GDPR 下的法律依據時，我們會進行平衡測試，確保我們的利益不會凌駕於您的基本權利和自由之上。我們會考慮處理的性質、範圍、目的以及對您的潛在影響，並實施適當的保障措施來保護您的隱私。
遵守法律義務 (GDPR 第 6(1)(c) 條；APPI 第 27 條 - 依據法律規定；CCPA/CPRA 業務目的 - 合規)：
遵守適用的法律、法規和法院命令： 我們可能需要處理和披露您的個人資料以履行法律要求，例如回應執法機構的合法請求、履行稅務和會計法規、或在法律訴訟中提供必要的證據。
您的明確同意（GDPR 第 6(1)(a) 和 第 9(2)(a) 條；APPI 第 18 條、第 20 條、第 27 條 - 事前同意）：
敏感個人資料/要配慮個人情報的處理： 如本政策第 3 節所述，在極少數情況下，若我們需要處理您的敏感個人資料/要配慮個人情報，我們將基於您的明確同意和 APPI 要求的事前同意。您有權隨時撤回此同意，且撤回不會影響撤回前基於同意進行處理的合法性。
其他用途： 對於某些非必要 Cookies 或其他法律要求獲得同意的個人資訊處理活動，我們將徵求您的同意。
5. 我們保存您的資料多長時間（資料保留）
您的資料將保留多長時間取決於處理您的資料的法律依據、特定目的以及適用的法律要求。我們的資料保留政策旨在確保我們僅在實現這些目的所必需的最短時間內保留您的個人資料。
合約履行相關資料：
為履行與您簽訂的合約（例如軟體授權、服務訂閱）而處理的資料，我們將在您作為 FNet 軟體產品的有效用戶期間保留該資料。在您終止使用我們的產品或服務後，我們可能會根據法律要求（例如，台灣的稅務和會計法規通常要求保留商業記錄 5-7 年）或為了處理潛在的法律索賠，將某些必要資料保留一段額外的、有限的期限。
合法利益相關資料：
對於基於合法利益收集的資料（例如產品改進分析、安全日誌），我們將在實現該目的所需的期間內保留。這可能包括一段時間用於趨勢分析或歷史記錄，在此類情況下，資料通常會進行匿名化或去識別化處理，使其無法與您個人關聯。
法律義務相關資料：
如果特定法規要求我們保留特定資料（例如電子交易記錄或使用者活動日誌），我們將遵守該請求，並將資料保留到滿足要求的法定保留期限。
資料刪除原則：
當您的個人資料不再需要用於其收集目的、不再有法律依據支持其保留、或您成功行使刪除權時，我們將安全地刪除、銷毀或匿名化這些資料，使其無法復原。
6. 我們如何共享您的個人資料
除非本政策另有明確說明，我們不會將您的個人資料出售、出租或以其他方式交易給任何第三方。我們僅在必要時，並在確保資料保護的前提下，與以下類型的第三方共享您的資料。根據 APPI，若向第三方提供個人資訊，我們將原則上取得您的事前同意，並依法履行記錄義務。
我們為商業目的披露個人資訊的類別及第三方接收者類別：
我們已在過去十二 (12) 個月內為以下商業目的披露以下類別的個人資訊：
服務提供者/承包商（資料委託）：
我們與值得信賴的第三方服務提供者和承包商合作，協助我們營運業務、提供和改進我們的產品與服務。這些服務提供者僅在我們明確指示的範圍內，並根據嚴格的資料保護和保密協議（即資料處理協議或 CCPA/CPRA 中的服務提供者協議；APPI 中的個人資訊處理委託協議）處理您的個人資料。他們無權將您的資料用於自己的目的，且必須遵守 CCPA/CPRA 和 APPI 對於服務提供者/承包商的義務。我們將對受託方進行必要且適當的監督。這些服務提供者可能包括：
雲端儲存服務提供商（例如：AWS, Google Cloud, Azure）。
支付處理商（例如：Stripe, PayPal）。
客戶支援平台（例如：Zendesk, Intercom）。
數據分析服務提供商（例如：Google Analytics）。
電子郵件和通訊服務提供商。
法律與監管機構：
為了遵守適用法律、法規、法律程序或政府請求，或為了保護 FNet、我們的用戶或公眾的權利、財產或安全，我們可能需要披露您的個人資料。這可能包括回應法院命令、傳票或執法機構的調查。在法律允許且必要時，我們會盡力將披露範圍限縮到最低限度。
商業交易：
在公司重組、合併、出售、合資、轉讓、移轉或處置我們的全部或部分業務、資產或股票（包括與任何破產或類似程序相關的）時，我們可能會將您的個人資料轉移給相關第三方。在此類情況下，我們將要求接收方遵守本隱私政策的規定。
我們不「出售」或「共享」個人資訊：
FNet 不會將您的個人資訊出售給第三方，也不會根據 CCPA/CPRA 定義與第三方「共享」您的個人資訊用於跨情境行為廣告。 我們不會將您的個人資訊用於獲取貨幣或其他有價對價，也不會出於上述目的與第三方共享您的個人資訊。
7. 國際資料傳輸
您的個人資料可能會被傳輸並儲存至歐洲經濟區（EEA）之外、日本境外（包括但不限於美國、台灣等）。這些國家可能沒有與 EEA 或日本相同的資料保護法律。
在進行國際資料傳輸時，我們將採取適當的保護措施，以確保您的個人資料得到與 GDPR、CCPA/CPRA 和 APPI 相符的保護水平。
對於向歐洲經濟區 (EEA) 境外傳輸：
歐盟委員會的標準合約條款（Standard Contractual Clauses, SCCs）： 我們將與資料接收方簽訂經歐盟委員會批准的 SCCs，這些條款對個人資料的保護和處理方式施加了合約義務，以確保您的資料在 EEA 之外受到類似 GDPR 的保護。
依賴歐盟委員會的適足性決定（Adequacy Decisions）： 如果歐盟委員會已認定特定國家或地區的資料保護法律提供了足夠的保護水平，我們可能會依賴該決定進行資料傳輸。
其他合法的傳輸機制： 在適用情況下，我們也可能依賴其他經 GDPR 批准的傳輸機制，例如資料處理者的具有約束力的公司規則（Binding Corporate Rules, BCRs）。
對於向日本境外提供個人資訊 (APPI 數據出境要求)：
根據 APPI 第 28 條，向日本境外提供個人資訊（不包括位於個人資訊保護委員會規則規定的具有與日本同等水平個人資訊保護制度的國家/地區），我們將：
取得您的事前同意： 在取得您的事前同意前，我們將向您提供有關接收方所在的國家或地區的個人資訊保護制度，以及接收方為保護個人資訊而採取的措施的相關資訊。
採取符合 APPI 規定的措施： 我們將與境外接收方簽訂包含 APPI 要求條款的協議，並對接收方採取個人資訊保護法規定的適當措施。
您有權透過本政策末尾的聯絡資訊，要求獲取我們為確保國際資料傳輸安全所採取的具體保障措施（包括相關合同條款）的副本。
8. 我們如何保護您的個人資料（安全性）
我們致力於保護您的個人資料免遭未經授權的存取、使用、披露、更改、損壞或銷毀。我們實施了一系列嚴格的技術和組織安全措施，以確保您的資料在整個生命週期中得到保護，這些措施包括：
資料加密：
我們在資料傳輸過程中（例如使用 SSL/TLS 加密協定）和儲存時（例如使用靜態資料加密）採用業界標準的加密技術，以保護您的個人資料。對於敏感個人資料，我們將採用更高級別的加密和其他安全措施。
存取控制：
我們實施了基於最小權限原則的嚴格內部存取控制政策。僅允許有「需要知道」的員工和授權服務提供者存取您的個人資料，且所有存取行為均受到監控和記錄。
安全審計與測試：
我們定期進行安全審計、滲透測試和漏洞掃描，以識別並修復潛在的安全弱點，並持續改進我們的安全防禦能力。
員工培訓：
我們對所有員工進行資料保護和隱私培訓，確保他們了解其在處理和保護個人資料方面的責任和最佳實踐，特別是對於敏感個人資料的特殊要求。
資料匿名化與去識別化：
在可能和適用的情況下，我們會對個人資料進行匿名化或去識別化處理，使其無法與特定個人關聯，特別是用於統計分析和產品改進時。
物理安全措施：
我們對儲存個人資料的伺服器和設施實施嚴格的物理安全措施，以防止未經授權的進入。
備份與恢復計畫：
我們定期備份您的資料，並制定完善的資料恢復計畫，以應對突發事件和資料丟失。
只要我們保留您的資料，您的資料就會受到這些持續更新和優化的安全措施的保護。
9. 資料洩露通知
我們已建立一套全面的內部程序，用於應對任何個人資料洩露事件。如果發生可能導致您的權利和自由面臨高風險的個人資料洩露，我們將：
通知監管機構：
在發現資料洩露事件後，我們將在 72 小時內向相關的資料保護監管機構發出通知，除非該洩露事件不太可能導致對個人的權利和自由造成風險。通知將包含洩露的性質、涉及的資料類別、可能的後果以及我們已採取或建議採取的措施。
通知資料主體：
如果資料洩露事件可能對您的權利和自由造成高風險，我們將立即且不當延遲地通知您。通知將以清晰易懂的語言，向您解釋洩露的性質、涉及的資料類別、可能的後果，以及我們為減輕風險所採取或建議採取的措施，同時提供建議您採取的防範措施。
10. 您的通用資料保護權利（GDPR）
根據 GDPR，您對您的個人資料擁有以下權利，我們將尊重並協助您行使這些權利。請注意，這些權利並非絕對，可能會有例外的限制，以保護公共利益（例如調查犯罪）或我們的合法利益。
查閱權（Right of Access）：
您有權要求獲取我們持有的關於您的個人資料副本。這包括確認我們是否正在處理您的個人資料，以及了解處理的目的、個人資料的類別、資料接收者、資料保留期限和相關的保障措施等詳細資訊。
更正權（Right to Rectification）：
如果您認為我們持有的任何關於您的個人資料不準確或不完整，您有權要求我們立即更正這些資料。我們將採取合理步驟確保您的個人資料準確且最新。
刪除權（「被遺忘權」，Right to Erasure）：
在符合特定條件的情況下，例如資料不再需要用於其收集目的、您撤回同意、或您成功行使反對權且我們沒有壓倒性的合法處理理由、或資料被非法處理時，您有權要求我們刪除您的個人資料。
限制處理權（Right to Restriction of Processing）：
在符合特定條件的情況下，例如您質疑資料的準確性（等待我們驗證準確性）、處理是非法的但您不希望刪除資料、我們不再需要資料但您需要其用於法律索賠，或您已行使反對權（等待合法利益驗證），您有權要求我們限制處理您的個人資料。在這種情況下，我們將只儲存您的資料，而不會進一步處理，除非得到您的明確同意或有法律依據。
資料可攜性權（Right to Data Portability）：
您有權要求我們將您提供給我們的個人資料，以結構化、常用且機器可讀的格式（例如 CSV, JSON）提供給您。在技術可行且不會對其他人的權利和自由造成不利影響的情況下，您也有權要求我們將這些資料直接傳輸給另一個資料控制者。此權利僅適用於基於同意或合約履行的自動化處理的資料。
反對權（Right to Object）：
您有權反對基於我們的合法利益處理您的個人資料，包括用於直接行銷的目的。如果我們沒有令人信服的、凌駕於您的利益、權利和自由之上的合法理由繼續處理，我們將停止處理您的資料。
撤回同意權（Right to Withdraw Consent）：
如果我們處理您的個人資料是基於您的同意（例如，對於某些非必要的 Cookies 或敏感個人資料的處理），您有權隨時撤回該同意。撤回同意不會影響撤回前基於同意進行處理的合法性。一旦撤回同意，我們將停止基於該同意的處理活動。
向監管機構投訴的權利：
如果您認為我們對您個人資料的處理違反了 GDPR，您有權向相關的資料保護監管機構投訴。您可以聯繫您慣常居住地、工作地或聲稱侵權發生地的監管機構。
11. 您的加州隱私權（CCPA/CPRA）
如果您是加州居民，根據《加州消費者隱私法案》（CCPA）及其修正案《加州隱私權法案》（CPRA），您對您的個人資訊擁有多項特定的權利。這些權利並非絕對，可能受到某些限制。
A. 您的權利摘要：
知情權 (Right to Know)：
您有權要求我們披露我們在過去 12 個月內收集的關於您的特定個人資訊，包括：
我們收集的個人資訊類別。
收集個人資訊的來源類別。
收集、出售或共享個人資訊的業務或商業目的。
我們向其披露個人資訊用於商業目的的第三方類別。
我們出售或共享的個人資訊類別，以及我們出售或共享個人資訊的第三方類別。
我們收集的關於您的特定個人資訊片段。
刪除權 (Right to Delete)：
您有權要求我們刪除我們從您收集並保留的您的個人資訊，但某些例外情況除外。
更正權 (Right to Correct Inaccurate Personal Information)：
您有權要求我們更正我們所保留的關於您的任何不準確的個人資訊。
選擇不出售/共享的權利 (Right to Opt-Out of Sale/Sharing)：
您有權指示我們不要出售您的個人資訊，也不要將您的個人資訊「共享」給第三方用於「跨情境行為廣告」目的。
FNet 不出售或共享個人資訊： 如本政策第 6 節所述，FNet 不會出售您的個人資訊，也不會根據 CCPA/CPRA 的定義，將您的個人資訊「共享」給第三方用於跨情境行為廣告。因此，無需提供選擇退出連結。
限制使用和披露敏感個人資訊的權利 (Right to Limit Use and Disclosure of Sensitive Personal Information, SPI)：
您有權指示我們將您的敏感個人資訊的使用和披露限制在提供您所要求的服務或商品所需的目的範圍內。
FNet 的 SPI 處理： 如本政策第 3 節所述，FNet 不主動收集您的敏感個人資料，且僅在有限且符合嚴格條件的情況下處理 SPI，並承諾不會將 SPI 用於提供您所要求的服務以外的目的，除非您給予了明確同意或法律有明確要求。因此，對於此類有限處理，通常無需進一步限制。
不受歧視的權利 (Right to Non-Discrimination)：
您有權在行使您的 CCPA/CPRA 權利時，不會受到歧視性待遇（例如，我們不會因您行使權利而拒絕您的商品或服務、收取不同價格或費率、提供不同級別或質量的商品或服務）。
B. 如何行使您的加州隱私權：
如果您是加州居民，並且希望行使上述權利，您可以透過電子郵件提交請求：
透過電子郵件：
將您的請求發送至 fnet@gotofnet.com。請在郵件主旨中註明「加州隱私權請求」，並在郵件中清楚說明您希望行使的權利以及相關細節。
C. 身份驗證和回應：
身份驗證：
為了保護您的資料安全並防止未經授權的存取，我們可能會要求您提供足夠的資訊，以驗證您的身份並確認您是請求所涉及的個人或其授權代表。我們將盡力使用最小限度的個人資訊來完成身份驗證，並在必要時可能要求額外資訊。
授權代理人：
您可以指定一名授權代理人代表您提交 CCPA/CPRA 請求。當透過授權代理人提交請求時，我們可能會要求您提供書面授權，允許該代理人代表您行事，並要求代理人驗證其身份。
回應時間：
我們將在收到可驗證的請求後，在 45 個日曆日內回應您的請求。如果我們需要更多時間（最多可延長 45 個日曆日），我們將書面通知您延期的原因和期限。我們每年將免費處理兩次知情權請求。
12. 您的日本隱私權（APPI）
如果您是日本居民，根據《個人資訊保護法》（APPI），您對我們持有的您的個人資訊擁有以下權利：
告知利用目的的請求權：
您有權要求我們告知我們所持有的關於您的個人資訊的利用目的。
披露保有個人資訊的請求權 (Right to Disclosure of Retained Personal Data)：
您有權要求我們披露我們所持有的關於您的「保有個人資訊」。
更正/追加/刪除保有個人資訊的請求權 (Right to Correction/Addition/Deletion)：
如果您認為我們所持有的關於您的「保有個人資訊」不真實，您有權要求我們更正、追加或刪除該資訊。
停止利用/消除保有個人資訊的請求權 (Right to Cessation of Use/Erasure)：
在符合法定條件的情況下，您有權要求我們停止利用或消除我們所持有的關於您的「保有個人資訊」。
停止向第三方提供保有個人資訊的請求權 (Right to Cessation of Provision to Third Parties)：
您有權要求我們停止向第三方提供我們所持有的關於您的「保有個人資訊」，除非該提供是基於法律規定或符合其他 APPI 的例外規定。
如何行使您的 APPI 權利：
您可以透過電子郵件提交請求：
透過電子郵件：
將您的請求發送至 fnet@gotofnet.com。請在郵件主旨中註明「日本隱私權請求」，並在郵件中清楚說明您希望行使的權利以及相關細節。
身份驗證和回應：
身份驗證：
為了保護您的資料安全並防止未經授權的存取，我們可能會要求您提供足夠的資訊，以驗證您的身份並確認您是請求所涉及的個人或其合法代表。
回應：
我們將在收到您的有效請求後，在合理期限內回應您的請求。
13. Cookies 與追蹤技術
為提升您的用戶體驗並分析我們的網站和服務的使用情況，我們可能會使用 Cookies 及其他類似的追蹤技術。
什麼是 Cookies？
Cookies 是儲存在您裝置上（例如電腦、手機、平板電腦）的小型文字檔案，用於收集標準的網際網路日誌資訊和訪客行為資訊。
我們如何使用 Cookies：
我們使用 Cookies 來：
維持會話狀態： 讓您在瀏覽我們網站的不同頁面時保持登入狀態。
分析使用情況： 收集匿名化或匯總的數據，以了解用戶如何與我們的網站和軟體互動，幫助我們改進產品設計和功能。
提供個性化體驗： 在您的同意下，我們可能使用 Cookies 記住您的偏好，為您提供更個性化的體驗。
您的選擇：
您可以透過瀏覽器設定來管理或拒絕 Cookies。然而，請注意，禁用 Cookies 可能會影響您使用我們網站和某些服務的完整功能和體驗。
關於「出售」或「共享」Cookies 數據的說明：
如本政策第 6 節所述，FNet 不出售或共享您的個人資訊。我們網站或服務中使用的任何第三方分析或功能性 Cookies 不涉及 CCPA/CPRA 定義下的個人資訊「出售」或「共享」（特別是用於跨情境行為廣告目的）。
詳細資訊：
關於我們如何使用 Cookies 以及您的選擇，請參考我們的Cookie 政策。我們建議您仔細閱讀該政策。
14. 隱私政策補充 - Google 用戶資料
如果我們的應用程式使用 Google API 存取您的 Google Cloud Storage，以備份、同步和還原用戶資料，為確保用戶資料的安全和隱私，我們在處理 Google 用戶資料時嚴格遵循以下原則：
資料存取：
我們的應用程式只有在獲得您的明確授權後，才會存取您的 Google Cloud Storage 資料。這些資料僅用於實現備份、同步和復原的目的。未經您的明確同意，我們不會存取任何其他類型的 Google 資料。
資料使用：
我們使用從您的 Google Cloud Storage 取得的資料來提供備份和復原服務。此過程涉及將用戶資料從您的裝置上傳到 Google Cloud Storage，以及將資料從 Google Cloud Storage 下載到您的裝置，以確保不同裝置之間的資料一致性。我們不會將這些資料用於廣告服務、數據探勘或其他目的。
資料儲存：
我們僅在必要的時間內暫時處理您的 Google Cloud Storage 資料以完成同步或備份操作。備份資料直接儲存在您個人的 Google Cloud Storage 中，而不是我們的伺服器。同樣，從本地儲存傳輸到 Google Cloud 或從 Google Cloud 恢復到本地儲存的資料，也不會傳輸到或儲存在我們的伺服器或任何第三方伺服器上。我們採取合理的技術和管理措施，確保資料在傳輸和處理過程中的安全。
資料共享：
未經您的明確同意，我們不會與任何第三方共享您的 Google Cloud Storage 資料，除非法律要求。在這種情況下，我們將採取合理措施確保第三方採取同等的資料保護措施。
資料安全：
我們使用業界標準的加密（例如 HTTPS/SSL）和其他安全措施來保護用戶資料在傳輸和處理過程中免於未經授權的存取、使用或外洩。我們定期檢視和更新我們的安全政策，以應對新出現的安全威脅和技術進步。
用戶權限控制：
您可以隨時透過 Google 的帳戶設定，撤銷我們對您 Google Cloud Storage 資料的存取許可權。撤銷後，我們將立即停止存取您的 Google Cloud Storage 資料，並刪除從該處取得的所有臨時資料。
從 Google API 收集資訊：
我們的應用程式從 Google API 接收的資訊的使用和傳輸到任何其他應用程式將遵守 Google API 服務用戶資料政策，包括限制使用要求。
15. 未成年人資訊
本公司的軟體服務對象不針對未成年人（根據您的司法管轄區，通常指 18 歲以下人士）。我們不會故意收集未成年人的個人資訊。
如果您是父母或監護人，並認為我們在未經適當同意的情況下，透過我們的管道錯誤或無意地收集了未成年人的個人資訊，請立即透過電子郵件通知我們 fnet@gotofnet.com。一旦收到通知，我們將採取一切合理措施，立即從我們的伺服器中刪除該資訊並進行任何其他必要的更正。
16. 政策更新
本隱私政策可能會不定期更新，以反映我們資料處理實踐的變化、法律要求的變更或新的技術發展。本政策的所有更新都將發佈在此頁面。
我們建議您定期查閱本隱私政策，以了解我們的隱私權實踐的任何變更。本政策頂部的「最後更新」日期將指示何時進行了最新修訂。對於任何重大的變更（例如會影響您的資料處理方式或您的權利），我們將透過電子郵件或其他適當方式（例如在我們的網站上發布公告）通知您，並在變更生效前給予您足夠的時間審閱。
17. 問題及意見（聯絡我們）
如果您對本隱私政策、我們的資料處理實踐，或希望行使您的資料保護權利有任何疑問、意見或疑慮，請隨時透過以下方式與我們聯繫：
FNet Co., Ltd. 超未來資訊有限公司